¿HAS PERDIDO TUS DETALLES?

CONTINUIDAD OPERACIONAL

Cuatro servicios diseñados para garantizar la continuidad operacional de su negocio, modalides flexibles para ajustarse a todo tipo de necesidades. Se pueden contratar por separado o combinados.

DBA

DBA en dependencias del cliente o remoto, perfiles y modalidades flexibles para todo tipo de necesidades permanentes y/o temporales.

  • Perfiles disponibles (independientes o combinados):
  • • DBA Oracle Junior
  • • DBA Oracle Staff, certificación Oracle Certified Associate.
  • • DBA Oracle Senior, certificación Oracle Certified Professional.
  • Jornada completa - Media jornada - 1/4 de jornada
  • Contrato u orden de compra anual - 6 meses - 3 meses - 1 mes

Centro de Monitoreo Online

Sin costo adicional, actúa como complemento a los servicios DBA y/o Standby. Está basado en una herramienta de monitoreo de código abierto llamada Zabbix, la cual permite monitorear:

  • Bases de datos, Sistemas Operativos, Storage, Switches, Otros
  • Componentes del Servicio:
  • • Implementación de Zabbix.
  • • Monitoreo de métricas y notificaciones asociadas.
  • • Consumo de horas y entregables, de acuerdo a los servicios complemetarios DBA y/o Standby

SAP Basis

Servicio de administración SAP BASIS, presencial o remoto con atención por consultores certificados SAP CERTIFIED TECHNOLOGY ASSOCIATE.

  • Modalidades de servicio con contrato anual:
  • Jornada completa - Media jornada - 1/4 de jornada

Standby

Atención de emergencia 24x7, diseñado para atender situaciones críticas en los servicios de Oracle Virtual Machine, Oracle Linux, Oracle Solaris y Oracle Database.

  • 1. 3 Niveles de soporte
  • 2. Integración opcional con los servcios CMO (Centro de Monitoreo Remoto), DBA y SAP Basis
  • 3. SLA para atención remota y presencial de 1 y 2 horas respectivamente
  • 4. Informe mensual incluye detalle de utilización de horas, resumen de incidentes, gestión y seguimiento de actividades.

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PROYECTOS DE IMPLEMENTACIÓN

Implementación de Base de Datos

Modalidad Single Instance, el caso de RAC se cubre aparte.

  • • En máquinas físicas o virtuales.
  • • Instalación y/o configuración de sistema operativo Linux o Solaris.
  • • Asesoría en la configuración de storage
  • Entregables:
  • Site log de la instalación, Grupos de discos básicos y Base de datos de prueba

Implementación Golden Gate

Instalación Oracle Golden Gate. Configuración de replicación Oracle sobre diferentes versiones de base de datos y sistema operativo. Configuración de replicación Multimaster, replicación DDL, modo Downstream, etc

Implementación RAC

En máquinas físicas o virtuales. Instalación y configuración de sistema operativo Linux o Solaris. Asistencia en la configuración y preparación de storage, LUNs, switches e interfaces de red.

  • Entregables:
  • Site log de la instalación, Grupos de discos ASM, Base de datos de prueba en RAC, Resultados de pruebas de tolerancia a fallas

Implementación Cloud Control

En máquinas físicas o virtuales. Incluye instalación de Oracle Virtual Machine y Oracle Linux. Instalación y configuración de agentes.

  • Entregable: Sitelog de la instalación

Implementación Data Guard

Solución de contingencia automatizada disponible para bases de datos Oracle Enterprise Edition.

  • • Máxima Protección
  • • Máxima Disponibilidad
  • • Máximo Rendimiento
  • Incluye las opciones:
  • • Data Guard Broker
  • • Active Data Guard
  • Entregables: Sitelog de la instalación, Resultados de prueba de swicthover, Comandos básicos de operación.

Implementación ZABBIX

En máquinas físicas o virtuales. Incluye instalación de Oracle Virtual Machine, Oracle Linux u Oracle Solaris. Asistencia en la configuración y preparación de red. Configuración de métricas de monitoreo de Oracle Database y Oracle Linux.

  • Certificaciones asociadas:
  • • Oracle Database: Oracle Certified Associate - Oracle Certified Professional
  • • Oracle Linux: Certified Implementation Specialist.

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CONSULTORÍA

Diagnóstico de base de datos e instancia

Diagnóstico integral del rendimiento de la base de datos y sus respectivas instancias.

  • • Se realiza ocupando herramientas de Oracle como AWR o Statspack y scripts de Datactiva
  • • Si la base de datos no cuenta con licencias para AWR, incluimos la implementación de Statspack
  • • Para bases de datos en RAC, incluye los aspectos propios del cluster, como el rendimiento del Interconnect.
  • Entregable: Informe de oportunidades de mejora y recomendaciones.

Certificación plataforma

Certificación de la instalación y operación de una plataforma de base de datos.

  • Entregable: Informe de los problemas detectados y grado de completitud con respecto a las buenas prácticas.

Análisis de licenciamiento

Asesoría previa que explora diferentes opciones de licenciamiento acordes al tamaño del proyecto.

  • Certificaciones asociadas:
  • Oracle Database Presales Specialist y Oracle Linux Certified Presales Specialist
  • Entregable: Informe con la opciones de licenciamiento recomendadas.

Migración de base de datos

Migración de una base de datos a una plataforma, edición o paridad distinta.

  • Certificaciones asociadas:
  • • Oracle Database: Oracle Certified Associate - Oracle Certified Professional
  • Entregable: Base de datos migrada.

Consultoría SAP Basis

Instalaciones de Sistemas SAP. Instalación de Enhancement Packages. Instalación de notas o Support packages ( Soporte Funcional SAP ). Actualización del Kernel de SAP. Aplicar recomendaciones del EWA.

Upgrade de base de datos

Aplicación de todo tipo de parches y nuevas versiones de los productos, incluye todas las capas de software.

  • Certificaciones asociadas:
  • • Oracle Database: Oracle Certified Associate - Oracle Certified Professional
  • Entregable: Base de datos upgradeada.

Disaster recovery plan

Diseño de un plan de recuperación de desastres a medida.

  • Certificaciones asociadas:
  • • Oracle Database: Oracle Certified Associate - Oracle Certified Professional
  • Entregable: Informe con la descripción del DRP y el resultado de la pruebas realizadas.

CONVENIO MARCO

Mercado Público

Somos proveedores del Estado de Chile, a través del Convenio Marco "Perfiles para el Desarrollo y Mantención de sistemas Informáticos", código: 2239-3-LP15, que se extiende desde noviembre de 2015, hasta el 2021.

Para ver los códigos y perfiles disponibles, ingresa a la Tienda ChileCompra Express

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